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FAQ
みなさまの疑問にお答えします。
スマホでのご予約はこちらから！
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そもそもどういうものですか？
九州島内と下関周辺の高速バス・市内路線バス・船舶がお客様の指定する連続した3日間（4日間）、乗り放題になる乗車券です。SUNQパスは4種類あり、九州7県と下関のバスと船舶が乗り放題となる「全九州券」（3日間11,000円、4日間14,000円）、北部九州5県（福岡･佐賀･長崎･熊本･大分）と下関のバスと船舶が乗り放題になる「北部九州券」（3日間9,000円）、南部九州3県(熊本・鹿児島・宮崎)のバスと船舶が乗り放題になる「南部九州券」（3日間8,000円）があります。
全九州での乗車可能路線はおよそ2,400路線、北部九州での乗車可能路線はおよそ1,500路線と、九州内のバスネットワークを最大に生かしたフリー乗車券です。 -
どんな人が、どんな時に使うと便利なの？
車の免許を持っていない方や、運転に不慣れな方、行った先々でおいしい料理でお酒を飲もうと計画されている方々にとても便利な乗車券です。
また、全九州：3日間11,000円、4日間14,000円、北部九州：9,000円、南部九州：8,000円という非常にｵﾄｸな乗車券なので、1カ所でも多くの観光地を巡りたいという行動派の方がご利用されるのも良いですよ。 -
どうやって使えばいいの？
ご利用方法をご覧ください。 -
乗車整理券はとらなきゃいけないの？
はい。市内路線バスや一部の高速バスには乗車整理券発行機がついていますので、それらのバスに乗車する際は、整理券をお取り下さい。 -
「北部九州パス」でエリア対象外の宮崎や鹿児島に行ったら、どうなるの？
ご乗車区間の片道運賃をお支払いいただきます。 -
SUNQパスで乗車した場合、途中下車は可能でしょうか。
SUNQパス適用路線に乗車し、SUNQパスの有効期間内であれば、途中下車は何度でも可能です(乗車のみの停留所では下車できません)。ただし、座席指定制・時間指定制の路線では、事前の予約がないとご乗車できない場合がありますので、必ずご予約を入れていただきますようお願いいたします。 -
SUNQパスの払い戻しや利用期間の変更はできますか？
ご利用開始日の前日までなら可能ですが、ご利用開始日以降はできません。また、異常気象などによりご利用予定の路線が運休となった場合でも、払戻・利用期間の延長・代替交通機関による振替輸送は行いませんので、ご了承下さい。
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旅の途中で失くしちゃったら、どうなるの？
再発行はいたしません。大事に保管して下さい。 -
パスは使った後どうなるの？もらえるの？
はい、回収はいたしません。ただし、適用期間後にご利用になられますと、いかなる理由があっても追徴金を請求いたします。 -
「SUNQパス」って何か意味があるの？
サンキュー（SUN-Q）という名前は暖かい九州のイメージである太陽（SUN）と3日間利用可能の“三”を意味して、九州の“キュー”をアルファベットで表記した“Q ”を組み合わせたものです。また発音そのまま“サンキュー”は“Thank you”であり、このパスを利用する全てのお客様に対する感謝の心を伝える意味でもあります。 -
どこで買えばいいの？
ご購入場所をご覧ください。 -
SUNQパスに子供料金や身体障がい者料金はあるの？
子供料金や身体障がい者料金はございません。
ご利用の区間・回数によってはＳＵＮＱパスをご購入いただくより、その都度ご利用区間の小児運賃・身体障がい者割引運賃でご利用いただくほうが合計金額が安くなることもございますのでお気をつけてご利用をご検討ください。
（小児運賃は小学生のお子様からいただいておりますが、高速バスで幼児分の座席を占有される場合は小児運賃をいただいております。） -
九州横断バスにもSUNQパスは使えるの？
SUNQパスでご乗車できます。
座席定員制です。ご予約後、事前に窓口でのお手続きをお願いします。九州横断バスについて、詳しくは九州横断バスのご案内をご覧いただくか、九州産交バス 九州横断バス予約・案内センターにお問い合わせください。
九州横断バスのご案内
九州産交バス
九州横断バス予約・案内センター
096-354-4845【営業時間 8:00～19:00】
