您可以在巴士业者窗口、智能手机APP（Linktivity）或特定的旅行社购买SUNQ PASS。

详情请查看“如何购买”。

九州七县（福冈、佐贺、长崎、熊本、大分、宫崎、鹿儿岛）和下关（山口）均设有巴士柜台。

更多信息，请参阅巴士运营商联系点。

可以使用信用卡，但不能使用电子货币。
*请注意，有些柜台不接受信用卡，因此请直接联系我们。

没有儿童票价或残疾人票价。
请注意，根据不同的区间和使用频率，使用每次使用区间的儿童或残疾人优惠票价可能比领取 SUNQ PASS更便宜，因此请慎重考虑使用 SUNQ PASS。

(6岁至12岁的小学生适用儿童票价。婴幼儿乘高速巴士时如需占座，也须购买儿童票。)

搭乘公交巴士或非预约制高速巴士时，请于下车时向司机出示SUNQ PASS，搭乘预约制高速巴士时，请于上车时向司机出示SUNQ PASS。

另外请注意，搭乘预约制高速巴士时，需要提前预约，并领取确保券。

是的，市内公交巴士和部分高速巴士设有“乘车整理券发行机”。
请在乘坐相关巴士时领取编号车票。

可使用SUNQ PASS北部九州票和全九州票。
需对号入座，请预约后前往窗口办理手续。

有关九州横断巴士的详细信息，请查阅九州横断巴士指南或咨询熊本高速巴士预约中心。

九州横断巴士指南（九州产交巴士）
预约和信息中心 096-325-0352
（营业时间 9:00-17:00）

请注意，您需要支付您所乘坐路段的单程车费。

我们不予回收，您可以带回作为您旅途的纪念。

*逾期的SUNQ PASS概不可用。如您使用，不管理由为何，都需缴纳追缴款，请您绝对不要使用。

如果客户丢失，则无法补发。
请在使用前和使用过程中将其存放在安全的地方。

在旅行代理商的Web网站上购买的电子票时：
最迟可以在预定使用日前一天的18点前退款。如果在预定使用日之后电子票还未使用，且自购买日起不超过3个月，则请与您购买电子票的旅行代理商联系。

在SUNQ PASS主页上购买的电子票时：
最迟可以在预定使用日前一天的18点前退款。如果在预定使用日之后电子票还未使用，且自购买日起不超过3个月，则请发送电子邮件至以下邮箱地址咨询。
helpcenter@linktivity.co.jp

购买的纸质票时：
最迟可以在开始使用日的前一天退款。

所有票券类型的共通注意事项：
您预定搭乘的线路因异常天气等原因停运时，恕无法退款或延长使用时间，或是调换成其他交通工具，敬请谅解。
此外，如果因乘客自身原因要求退款，则需支付手续费110日元(含税)。

由于交通拥堵、天气等原因，巴士可能会延误。
请您预留充足的时间。

如果已经使用，即使因恶劣天气而取消也无法退款。
如果还未开始使用，可按照下记方法退款。

在旅行代理商的Web网站上购买的电子票时：
最迟可以在预定使用日前一天的18点前退款。如果在预定使用日之后电子票还未使用，且自购买日起不超过3个月，则请与您购买电子票的旅行代理商联系。

在SUNQ PASS主页上购买的电子票时：
最迟可以在预定使用日前一天的18点前退款。如果在预定使用日之后电子票还未使用，且自购买日起不超过3个月，则请发送电子邮件至以下邮箱地址咨询。
helpcenter@linktivity.co.jp

购买的纸质票时：
最迟可以在开始使用日的前一天退款。如果开始使用日当天列车停运，恕无法退款。